top of page

Pogoji poslovanja

Politika poslovanja

Dobrodošli na spletni strani Moja agencija, ki deluje v okviru podjetja:

LIBRA d.o.o.
Framska ulica 4, 2000 Maribor
Matična številka: 9232677000
Davčna številka: SI70778639
Vpis v sodni register: Okrožno sodišče v Mariboru
E-pošta: info@moja-agencija.si
 

Z obiskom in uporabo spletne strani Moja agencija (v nadaljevanju tudi: »spletna stran«) in/ali z naročilom naših storitev izjavljate, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s spodaj navedenimi pogoji poslovanja. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.

 

1. Splošni pogoji uporabe

Uporaba spletne strani je dovoljena polnoletnim osebam oziroma osebam, ki imajo pravno sposobnost za sklepanje zavezujočih pogodb. Uporabnik se zavezuje, da bo pri uporabi spletne strani in storitev v celoti spoštoval veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

2. Opis storitev

Moja agencija ponuja svetovanje in izvedbo storitev s področja digitalnega marketinga, vsebinskega marketinga, upravljanja družbenih omrežij, izdelave in optimizacije spletnih strani, oglaševanja in drugih trženjskih aktivnosti.

Podrobnejši opis posameznih storitev je na voljo na spletni strani ali v individualni ponudbi, poslani naročniku.

3. Naročilo in sodelovanje

Naročnik odda povpraševanje preko spletnega obrazca, e-pošte ali telefona. Na podlagi povpraševanja pripravimo individualno ponudbo s podrobno opredeljenimi storitvami, roki in cenami.

Sodelovanje se začne po pisni potrditvi ponudbe oziroma po podpisu pogodbe. Ponudba je veljavna 7 dni od dneva izdaje, razen če je navedeno drugače.

4. Cene in plačilni pogoji

Vse cene so v evrih (EUR) in ne vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.

Roki plačila so določeni v ponudbi ali pogodbi. V primeru zamude s plačilom si pridržujemo pravico do zaračunavanja zakonitih zamudnih obresti.

Do prejema celotnega plačila ostane končni izdelek v lasti podjetja Libra d.o.o.

5. Odstop od sodelovanja in odpoved

Naročnik lahko brez navedbe razloga odstopi od sodelovanja pred začetkom izvedbe storitve. Če do odstopa pride po začetku izvajanja, si Libra d.o.o. pridržuje pravico do zaračunavanja že opravljenega dela.

V primeru višje sile (bolezen, tehnične okvare, izpad sistema ipd.) si pridržujemo pravico do prestavitve rokov.

6. Avtorske pravice in intelektualna lastnina

Vse vsebine, objavljene na spletni strani, vključno z logotipi, besedili, slikami, videi in drugimi gradivi, so zaščitene z avtorskimi pravicami in so last podjetja Libra d.o.o. ali njenih pogodbenih partnerjev.

Prepovedano je vsakršno kopiranje, razmnoževanje ali distribucija brez predhodnega pisnega soglasja.

7. Varovanje osebnih podatkov

Pri obdelavi osebnih podatkov Libra d.o.o. ravna v skladu z veljavno zakonodajo (ZVOP-2, GDPR).

Več o tem si lahko preberete v naši Politiki zasebnosti, ki je dostopna na [povezavi do politike zasebnosti].

8. Izključitev odgovornosti

Libra d.o.o. si prizadeva za ažurnost in pravilnost vseh informacij na spletni strani, vendar ne jamči za njihovo točnost. Ne prevzemamo odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi morebitnih napak, pomanjkljivosti ali nedosegljivosti spletne strani.

9. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike poslovanja kadarkoli, brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

10. Reševanje sporov

Vse morebitne spore bosta pogodbeni stranki reševali sporazumno. V kolikor to ne bo mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Mariboru.

Strinjanje z pogoji

Z uporabo naše spletne strani ali s klikom na gumb »Strinjam se s pogoji poslovanja« potrjujete, da ste prebrali in razumeli politiko poslovanja ter se z njo strinjate.

​

Politika zasebnosti

Ta Politika zasebnosti določa, kako podjetje Libra d.o.o., Framska ulica 4, 2000 Maribor, davčna številka: SI70778639 (v nadaljevanju tudi: »upravljavec« ali »mi«), obdeluje osebne podatke, pridobljene prek spletne strani www.moja-agencija.si.

Varstvo vaše zasebnosti jemljemo resno in osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, zlasti Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

 

1. Upravljavec osebnih podatkov

LIBRA d.o.o.
Framska ulica 4, 2000 Maribor
E-pošta: info@moja-agencija.si
 

 

2. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo le tiste osebne podatke, ki jih uporabniki prostovoljno posredujete preko:

  • kontaktnega obrazca (ime, e-pošta, telefon, sporočilo),
     

  • naročila storitev (ime, priimek, podjetje, naslov, kontaktni podatki),
     

  • prijave na e-novice (e-pošta),
     

  • komunikacije preko e-pošte ali telefona.
     

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene:

  • za odgovor na vaša povpraševanja in pripravo ponudb,
     

  • za izvajanje pogodbenih obveznosti,
     

  • za pošiljanje obvestil, novic in promocijskih sporočil (le ob vaši izrecni privolitvi),
     

  • za izboljšanje uporabniške izkušnje in analitiko uporabe spletne strani,
     

  • za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. vodenje računovodskih evidenc).
     

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

  • vaša privolitev (6/1-a GDPR),
     

  • pogodba ali izvajanje predpogodbenih ukrepov (6/1-b GDPR),
     

  • zakonita obveznost (6/1-c GDPR),
     

  • zakoniti interes podjetja (6/1-f GDPR), kadar je to ustrezno.
     

5. Hramba podatkov

Vaše podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, oziroma dokler zakonodaja to zahteva.

  • Podatki iz kontaktnega obrazca: 1 leto
     

  • Podatki za e-novice: do preklica
     

  • Pogodbeni podatki: 5 ali 10 let (v skladu z zakonodajo o hrambi dokumentacije)
     

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:

  • pooblaščenim pogodbenim obdelovalcem (npr. ponudniki gostovanja, računovodstvo),
     

  • če to zahteva zakon (npr. FURS, sodišča),
     

  • če ste s tem izrecno soglašali.
     

Vsi pogodbeni obdelovalci podatke obdelujejo v našem imenu in so zavezani k varovanju zasebnosti.

 

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

  • pravico do dostopa,
     

  • pravico do popravka,
     

  • pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),
     

  • pravico do omejitve obdelave,
     

  • pravico do ugovora,
     

  • pravico do prenosljivosti podatkov,
     

  • pravico do pritožbe pri nadzornem organu.
     

Vse zahteve lahko naslovite na info@moja-agencija.si.

Nadzorni organ v Sloveniji je:
Informacijski pooblaščenec RS
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
gp.ip@ip-rs.si

 

8. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje delovanja strani, analitiko in spremljanje vedenja uporabnikov. Podrobnosti so na voljo v dokumentu Politika piškotkov, kjer lahko tudi upravljate z nastavitvami piškotkov.

 

9. Varnost podatkov

Upravljavec uporablja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.

 

10. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike kadarkoli. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Ob večjih spremembah vas bomo o tem obvestili.

 

Z obiskom in uporabo te spletne strani potrjujete, da ste seznanjeni s to Politiko zasebnosti.

bottom of page